Quels sont les risques de voyage par temps de pandémie ?
On ne le répétera jamais assez : il est indispensable de se prémunir des éventuels risques lors de vos déplacements à l’étranger. Certaines de vos assurances ne vous protègent que sur le territoire helvétique et pas en dehors. D’où l’utilité d’une assurance voyage qui combine les prestations de plusieurs types d’assurance, mais à l’international.
En ce qui concerne la situation actuelle, une pandémie du virus SARS-COV- 2 que nous subissons depuis bientôt 2 ans, les situations les plus courantes rencontrées à l’étranger, nécessitant une prise en charge sont :
- Prise en charge médicale : Si vous tombez malade et avez besoin de soins hospitaliers
- Rapatriement sanitaire : Si la situation sanitaire du pays de destination se dégrade et que les liaisons avec la Suisse sont interrompues
- Annulation ou modification du voyage : Si la situation tant du pays de départ que du pays de destination se dégrade avant le voyage ou que la compagnie annule ou modifie le vol
- Quarantaine ; Si une quarantaine vous est imposée au départ, dans le pays de destination, ou à l’arrivée de votre voyage, en Suisse.
C’est généralement pour se protéger de l’une ou de l’ensemble de ces situations que les voyageurs concluent une assurance voyage et c’est souvent au moment qu’ils en ont le plus besoin, qu’ils se rendent compte qu’ils ne seront pas pris en charge. La raison ? La situation de pandémie (ou d’épidémie) fait partie des exclusions de l’assurance. Cette exclusion peut concerner une prestation en particulier ou l’ensemble des couvertures comprises dans le contrat d’assurance.
La situation de pandémie : une exclusion d’assurance ?
Une exclusion d’assurance est une clause qui prévoit la non-couverture, totale ou partielle, d’un événement. Cela permet à l’assureur de ne pas prendre en charge certains types de sinistres en raison de leur complexité, de leur caractère imprévisible ou de leurs coûts élevés. Ainsi, la situation de pandémie est, pour la grande majorité des assureurs en Suisse, une exclusion d’assurance : dans ce cas l’assuré n’est pas couvert en cas d’annulation, d’hospitalisation ou de rapatriement, entre autres, si ces événements sont la conséquence du covid-19.
C’est la douche froide pour tous les assurés pensant être protégés et se trouvant dépourvu de prise en charge lorsqu’ils en ont le plus besoin ! En effet, les exclusions d’assurance ne sont généralement visibles que dans les Conditions Générales d’Assurance (CGA). Nous vous conseillons de les lire plutôt deux fois qu’une durant cette période de crise.
En dehors de la situation de pandémie, d’autres événements peuvent faire partie des exclusions d’assurance. Il s’agit bien souvent d’événements imprévisibles et incontrôlables, de situations de crise : guerre, attentat, catastrophe naturelle, etc.
La Voyage, votre assurance à l’épreuve de la pandémie
Pour pallier ce manque de couverture et offrir des prestations encore plus étendues à ses clients, La Voyage a lancé, bien avant la pandémie et depuis plusieurs années déjà, son option Safe Travel. Cette option a été spécialement conçue pour prendre en charge les situations de crise faisant partie des exclusions d’assurance. Les situations prises en charge par l’option Safe Travel sont : les épidémies/pandémies, les troubles politiques, les attentats et les catastrophes naturelles.
En souscrivant à un contrat avec Safe Travel, vous bénéficiez donc de prestations en cas de sinistre lié au covid :
- Infection avant le départ / le retour
- Quarantaine
- Annulation, modification ou interruption du voyage
- Rapatriement
- Hospitalisation d’urgence
Pour pouvoir en bénéficier, il faudra, en revanche, s’assurer que le pays de destination ne présente pas de restrictions de voyage et ne figure pas sur la liste des pays à risque de l’OFSP au moment de la réservation du voyage.
Plus d’information sur la prise en charge du covid-19 sur notre page dédiée :www.la-voyage.ch/coronavirus/
En plus de ces prestations à toute épreuve, La Voyage est une assurance simple, pouvant être souscrite en ligne, sans délai de carence ni restriction géographique en dehors des restrictions liées au covid comme vu plus haut et enfin, très accessible ! Nos contrats peuvent être souscrits de manière individuelle ou pour plusieurs membres d’une même famille à partir de 0,45 centimes de francs par jour seulement !
En savoir plus : Coronavirus et prise en charge

La Voyage,
l’une des premières assurances à couvrir le cas d’épidémie !
Nos clients bénéficient de prestations contre le covid depuis le début de la pandémie.
La Voyage était l’une des rares assurances voyage à ne pas avoir exclu le cas de pandémie comme étant une exclusion pour bénéficier des prestations !
Nos clients ont pu et continuent de bénéficier de couvertures complètes en cas de situation de crise comme l’est la crise sanitaire du coronanvirus grâce à notre option Safe Travel :
- La couverture annulation voyage
- La prise en charge des frais de réorganisation du voyage (interruption ou prolongation)
- La prise en charge des frais médicaux (en complément de celle de la LAMal)
- Le rapatriement sanitaire
- Bien plus encore !